À jour en date du 13 septembre 2024
Termes et conditions d’achat du coaching Expansion - 6 mois
COACHING EXPANSION
Le Coaching comprend les services suivants :
- 1 appel de coaching de 90 minutes pour débuter l'accompagnement
- 6 mois d'accompagnement avec un appel de coaching chaque deux semaines (45 minutes)
- Accès à Mélissa via l'app Telegram entre les séances de coaching pour avoir du soutien supplémentaire
COACHING
Description du coaching
Le coaching a pour but d’aider le Client a créer son prochain niveau d’expansion dans son entreprise, et d’adresser tout ce qui peut lui permettre d’atteindre ses objectifs (stratégies, mindset, énergétique, vie personnelle, etc.).
2.2 Appels de coaching
Les appels de coaching ont lieu via la plateforme vidéo Zoom, sauf dans un cas exceptionnel où la séance de coaching pourrait avoir lieu par téléphone. Le lien de connexion Zoom sera le même pour toute la durée du coaching et sera remis au client en début d’accompagnement.
Accès à Mélissa sur Telegram
Le soutien sur Telegram est dans le but de partager vos avancées, de célébrer vos réussites et de poser des questions pour débloquer une situation. Bien que ce soutien soit disponible entre vos appels avec Mélissa, il ne remplace pas vos séances de coaching.
Le Client recevra une réponse de la part de Mélissa du lundi au vendredi, dans un délai de 24 à 48 heures. Il est important de tenir compte du fuseau horaire dans lequel Mélissa Mayer et le Client se trouve.
Report par Mélissa
Les dates ainsi que les heures fixées sont sujets à changement en cas de circonstances exceptionnelles et Mélissa informera le Client dès que possible.
Report ou annulation par le Client
Les dates du début du coaching ne peuvent pas être modifiées ou annulées sept (7) jours après la signature du contrat.
DURÉE DU COACHING EXPANSION
Le Coaching est d’une durée de six (6) mois. Les dates de début et de fin de votre coaching seront déterminées après votre achat fait. À l’expiration de ce délai, tout service contenu au programme prend fin. Il est possible de prolonger la date de fin du contrat jusqu'à 2 semaines supplémentaires en cas de vacances (celles de Mélissa ou celles de la cliente). Pour une prolongation plus longue, la décision sera prise selon du cas par cas. Le Client comprend que la relation de coaching n’existe plus entre les deux parties à la fin du Coaching.
CONSIDÉRATIONS FINANCIÈRES
Prix
Le prix du Coaching est une somme forfaitaire de vingt mille dollars (20 000$) USD payable en un (1) versement. Le Client peut également opter de payer en six (6) versements mensuels égaux de trois mille cinq cent dollars (3 500$) USD.
Il est de la responsabilité du client de payer la totalité des frais prévus à l’entente.
Modalités de paiement
Le client peut payer le montant total de vingt mille dollars (20 000$) USD au moment de la signature de la présente entente par carte de crédit ou opter pour le plan de six (6) versements égaux de trois mille cinq cents dollars (3 500$) USD.
Si l’option des deux (2) versements est retenue, le Client doit payer le premier (1er) paiement au moment de la signature de la présente entente. Les cinq autres versements seront prélevés automatiquement à trente (30) jours d’intervalle.
Défaut de paiement
Si un paiement est en retard, l’accès du Client au Coaching est suspendu jusqu’à ce que le Client ait payé le montant dû, et ce, sans possibilité de reporter un appel qui pourrait avoir lieu durant cette période.
Mélissa se réserve le droit d’interdire l’accès au Client à de futurs services si celui-ci ne paye pas la somme due dans les 30 jours suivants la date de facturation.
Devise et taxes
La devise utilisée est le dollar américain. Toutes les taxes applicables seront payables en sus du prix et des frais supplémentaires, le cas échéant.
CONFIDENTIALITÉ
Les parties consentent à ne pas divulguer ou se servir des informations confidentielles partagées dans le cadre du Coaching notamment pendant des discussions via l’application Telegram et/ou lors des appels de coachings sur Zoom.
Sont confidentielles toutes stratégies d’affaires utilisées par Mélissa et son entreprise qui auraient été divulguées au Client.
La fin de la présente entente n'a pas pour effet libérer les parties de leurs obligations de confidentialité.
RESPONSABILITÉS
Résultats du Client
Mélissa ne peut pas garantir les résultats recherchés par le Client dans le cadre du Coaching ceux-ci étant purement subjectifs et incontrôlables par celle-ci.
Le Client demeure l’unique responsable de son progrès et de ses résultats durant et après le Coaching. Sa participation et sa prise d’actions sont des éléments vitaux pour son propre succès et reposent uniquement sur lui.
Informations fournies
Les renseignements transmis dans le Coaching sont donnés à titre informatif et se veulent d’intérêt général ou reposent sur des avis personnels. Mélissa ne peut être tenue responsable de la manière dont le Client utilise ces informations.
Ressources externes
Mélissa n’est pas une représentante de l’entreprise du Client, une avocate, une comptable, une analyste financière ou encore une psychothérapeute, par exemple. Le Client comprend qu’un professionnel devra être consulté au besoin, selon son propre jugement pour régler certaines problématiques soulevées pendant le Coaching. En autre, le Coaching ne traitera ou diagnostiquera aucune maladie ou malaise.
Exonération
Le Client reconnaît qu’il utilise les services de Mélissa à ses propres risques et ce Coaching est seulement un service éducatif. Il libère Mélissa et ses représentants, c’est-à-dire ses dirigeants, employés, agents, sous-traitants ou quiconque dirigé par elle de tous les dommages et intérêts qui pourraient résulter de l’utilisation des services décrits au présent contrat.
RÉSILIATION
Dans un cas exceptionnel où le Client voudrait mettre fin aux services de coaching et qu’aucune autre solution n’a été trouvée après discussion avec Mélissa, l’entente pourra être résiliée suivant un frais équivalent à un mois de coaching ($3500). Toutefois, aucun remboursement ne sera effectué sur les sommes payées.
RÉVOCATION DES ENTENTES PRÉCÉDENTES
La présente entente constitue et reflète l’intégralité des ententes entre les parties et remplace toutes les discussions, négociations, propositions et accords précédents entre eux.
JURIDICTION ET ÉLECTION DU DISTRICT
Le présent contrat est régi par les lois de Hawaii, USA. Tout litige entre les parties relatif à l’interprétation ou à l’application du présent contrat et ne pouvant être réglé à l’amiable sera porté devant les tribunaux du district judiciaire de Honolulu.